ИИ для малого и среднего бизнеса
Insight: собственный ИИ-коллега, который работает в вашей компании
Проблема не в том, что у вас нет ИИ
Почти каждая компания сейчас использует ИИ. Кто-то в офисе работает с ChatGPT, другой с Claude. Это помогает, немного. Тем не менее, в самой компании мало что меняется. Это потому, что ИИ попадает не туда: в браузер одного сотрудника. Модель не знает вашу компанию, знания остаются в одной истории чата, и что-то происходит только тогда, когда кто-то об этом вспоминает.
Insight — это рабочая среда, в которой ваша компания использует собственного ИИ-коллегу. Одно место, где объединяются ваша работа, ваши знания, ваши цифры и ваши системы, где люди и ИИ общаются в одном потоке, и где ИИ самостоятельно выполняет работу в пределах, которые вы сами устанавливаете.
Короче говоря: Insight перемещает ИИ из браузера одного сотрудника в инфраструктуру вашей компании.
Как это работает
Представьте себе коллегу, который никогда не уходит.
1. Вы вешаете карточку на доску
Например: выясните, почему счета клиента X не оплачены уже три месяца. Вы нажимаете на Приступайте к работе.
2. ИИ-коллега приступает к работе
Он ищет в системе выставления счетов, переписке по электронной почте и истории платежей, а затем записывает под той же карточкой, что он нашел, что он сделал и для чего ему требуется ваше согласие.
3. Вы корректируете в той же ветке
Вы пишете ниже, что контракт был изменен в прошлом году. Он читает это и продолжает. Никакого нового разговора: все, что было сказано ранее, остается.
И пока вы спите, проверки продолжаются без вашего запроса: все ли веб-сайты работают, истекает ли срок действия сертификата, не оплачен ли счет, пришла ли почта, требующая внимания.
Что вы делаете: давать поручения, одобрять, отклонять, корректировать и решать, что не подходит для машины.
Что делает Insight: выясняет, строит, измеряет, подготавливает, отчитывается и останавливается в тот момент, когда следующий шаг необратим или выходит наружу.
Что Insight делает для вашей компании
- Задачи на доске, выполняемые ИИ с отчетом под ними
- Ваши данные ежедневно в реальном времени из ваших собственных систем
- Круглосуточные проверки и оповещения
- Знания и решения, которые остаются в компании, а не у одного сотрудника
- Задавайте вопросы своим собственным данным, защищенным для каждого пользователя
- Концепции, обзоры и документы, готовые к началу работы
Insight читает и записывает данные в системах, где происходит реальная работа. Существующие интеграции включают Exact Online, WeFact, HostFact, Mollie, Bloxs, Microsoft 365 и Outlook, Google Analytics, Search Console и Google Ads. Если вашей системы нет в списке, это вопрос настройки, а не невозможности.
Сегодня Insight используется компаниями в таких областях, как управление дебиторской задолженностью, управление недвижимостью, страхование и здравоохранение, и все они используют одно и то же программное обеспечение. Ваша среда будет настроена в соответствии с тем, как вы уже работаете, а не наоборот.
Почему бы просто не использовать отдельные подписки на ИИ?
Хороший вопрос. Отдельные подписки дешевы и могут быть активированы завтра, и для некоторых компаний этого достаточно. Insight использует тот же тип модели ИИ, который вы получаете в отдельной подписке. Разница заключается во всем остальном: рабочее место, память, интеграции, ограничения и последующие действия.
| Отдельные подписки на ИИ | Insight |
|---|---|
| У каждого сотрудника своя учетная запись | Одна корпоративная среда |
| Каждый раз объяснять один и тот же контекст заново | Один общий корпоративный контекст, который сохраняется |
| ИИ делает что-то, когда его просят | Задачи, которые выполняются днем и ночью без запроса |
| Отдельные истории чатов | Одно досье с возможностью поиска для каждого задания |
| Ответ в виде изображения, выполнение вы делаете сами | ИИ выполняет действия в реальных системах и отчитывается |
| Никаких следов того, что произошло | Каждое задание, каждый отчет и каждое решение фиксируются |
| Знания принадлежат сотруднику | Знания принадлежат компании |
Что ИИ-коллега может делать сам, и где он останавливается
У коллеги есть задание, мандат и ответственность. В Insight все три технически урегулированы.
Делает самостоятельно
- Изучать, анализировать, измерять и отчитываться
- Получать данные из ваших систем
- Подготавливать концепции и документы
- Обновлять обзоры
- Сигнализировать о том, что требует внимания
Останавливается по определению
- Ничего не отправлять наружу
- Не обращаться к клиенту или третьим лицам
- Ничего не отменять и не удалять из сети
- Без финансовых изменений
- Ничего не удалять
Если он сталкивается с таким ограничением, он возвращает работу с готовым планом, чтобы вы могли одобрить или отклонить его одним касанием. Если он чего-то не знает, он задает конкретный вопрос. Вы сами устанавливаете границы по каждой теме, с четко определенным мандатом. То, что не указано в нем, не происходит.
Ваши данные хранятся на собственном сервере под нашим управлением в Европе, с зашифрованными резервными копиями, двухфакторной аутентификацией и доступом, который по умолчанию закрыт.
Insight подходит вам, если
- есть работа, которая повторяется каждую неделю и требует суждения
- ваша информация распределена по системам, которые не взаимодействуют друг с другом
- знания сейчас в основном находятся в головах нескольких человек
- вы как владелец или директор принимаете решения самостоятельно
Insight НЕ является правильным выбором, если
- вы хотите время от времени задавать вопросы ИИ: тогда отдельная подписка будет более честным советом
- речь идет об одной фиксированной задаче без исключений: обычное подключение в этом случае дешевле
- ваши процессы еще не оцифрованы
- у вас есть требование к сертификации, такое как ISO 27001 или внешний аудит безопасности: у нас этого сегодня нет
Как начать
1. Знакомство
Один разговор: что застряло, на что уходит больше всего времени, какие системы вы используете? Если Insight вам ничего не даст, мы так и скажем.
2. Выбрать один процесс
Не всю вашу компанию. Одну вещь, которая отнимает время и поддается измерению: еженедельный отчет, открытые позиции, инспекционные обходы.
3. Настройка и использование
Мы создадим вашу доску и подключим первые системы, обычно за 2-6 недель. Затем вы сами размещаете задачи на доске, и мы расширяемся в вашем темпе.
Подходит ли Insight для вашей компании?
Одного разговора достаточно, чтобы это определить, и если ответ «нет», вы услышите это от нас.
Звоните 020 211 10 10, пишите на info@arimpex.nl или заполните форму. Кратко расскажите нам, какая работа повторяется у вас каждую неделю.