الذكاء الاصطناعي للشركات الصغيرة والمتوسطة
Insight: زميل ذكاء اصطناعي خاص يعمل في شركتك
المشكلة ليست أنك لا تملك ذكاءً اصطناعيًا
تقريبًا كل شركة تستخدم الذكاء الاصطناعي الآن. شخص ما في المكتب يعمل مع ChatGPT، وآخر مع Claude. إنه يساعد، قليلاً. ومع ذلك، لا يتغير الكثير في الشركة نفسها. هذا لأن الذكاء الاصطناعي يهبط في المكان الخطأ: في متصفح موظف واحد. النموذج لا يعرف شركتك، والمعرفة تبقى عالقة في سجل دردشة واحد، ولا يحدث شيء إلا إذا فكر أحدهم في ذلك.
Insight هي بيئة العمل التي تضع فيها شركتك زميلًا خاصًا بالذكاء الاصطناعي في العمل. مكان واحد حيث يجتمع عملك ومعرفتك وأرقامك وأنظمتك، حيث يتشاور الناس والذكاء الاصطناعي في نفس الموضوع، وحيث يقوم الذكاء الاصطناعي بالعمل بشكل مستقل ضمن الحدود التي تحددها بنفسك.
باختصار: Insight ينقل الذكاء الاصطناعي من متصفح موظف واحد إلى بنية شركتك التحتية.
هكذا يعمل
تخيل زميلًا لا يغادر أبدًا.
1. تضع بطاقة على اللوحة
على سبيل المثال: اكتشف لماذا فواتير العميل X مستحقة منذ ثلاثة أشهر. تنقر على اذهب وافعلها.
2. زميل الذكاء الاصطناعي يبدأ العمل
يبحث في نظام الفواتير، وتبادل رسائل البريد الإلكتروني، وسجل الدفع، ويكتب تحت نفس البطاقة ما وجده، وما فعله، وما يحتاج إلى موافقتك عليه.
3. يمكنك التعديل في نفس السلسلة
تكتب أدناه أن العقد تم تعديله العام الماضي. يقرأه ويستمر. لا توجد محادثة جديدة: كل ما قيل سابقًا لا يزال موجودًا.
وبينما أنت نائم، تستمر عمليات التحقق التي لم تضطر إلى طلبها: هل جميع المواقع تعمل، هل هناك شهادة على وشك الانتهاء، هل هناك فاتورة لم يتم دفعها، هل وصل بريد يتطلب الاهتمام.
ما تفعله: إعطاء الأوامر، الموافقة، الرفض، التعديل، واتخاذ القرارات التي لا ينبغي أن تقوم بها الآلة.
ما تفعله Insight: البحث، البناء، القياس، الإعداد، الإبلاغ، والتوقف في اللحظة التي تصبح فيها الخطوة التالية لا رجعة فيها أو تخرج إلى العلن.
ما تفعله Insight لشركتك
- مهام على لوحة، تنفذها الذكاء الاصطناعي مع تقرير مرفق
- أرقامك اليومية مباشرة من أنظمتك الخاصة
- ضوابط وإشارات تعمل ليلاً ونهارًا
- المعرفة والقرارات التي تبقى مع الشركة، وليس مع موظف واحد
- طرح الأسئلة على بياناتك الخاصة، محمية لكل مستخدم
- المفاهيم والنظرات العامة والمستندات الجاهزة عند البدء
يقرأ Insight ويكتب في الأنظمة التي يتم فيها العمل بالفعل. تشمل الروابط الحالية Exact Online و WeFact و HostFact و Mollie و Bloxs و Microsoft 365 و Outlook و Google Analytics و Search Console و Google Ads. إذا لم يكن نظامك مدرجًا، فهذا سؤال تكوين، وليس استحالة.
يعمل Insight اليوم في شركات في مجالات مثل إدارة الديون وإدارة العقارات والتأمين والرعاية الصحية، وكلها على نفس البرنامج. يتم إعداد بيئتك حول الطريقة التي تعمل بها بالفعل، وليس العكس.
لماذا لا نكتفي بالاشتراكات الفردية في الذكاء الاصطناعي؟
سؤال جيد. الاشتراكات الفردية رخيصة وتصبح نشطة غدًا، وهذا يكفي لبعض الشركات. يعمل Insight بنفس نوع نموذج الذكاء الاصطناعي الذي تحصل عليه في اشتراك فردي. يكمن الاختلاف في كل ما يحيط به: مساحة العمل، والذاكرة، والروابط، والحدود، والمتابعة.
| اشتراكات الذكاء الاصطناعي الفردية | Insight |
|---|---|
| كل موظف لديه حسابه الخاص | بيئة عمل واحدة |
| شرح نفس السياق مرارًا وتكرارًا في كل مرة | سياق عمل مشترك واحد يبقى ثابتًا |
| الذكاء الاصطناعي يفعل شيئًا عندما يطلب شخص ما ذلك | المهام التي تستمر ليلاً ونهارًا دون أن يطلبها أحد |
| سجلات الدردشة المنفصلة | ملف واحد قابل للبحث لكل مهمة |
| الرد بالصورة، التنفيذ تقوم به بنفسك | الذكاء الاصطناعي ينفذ في الأنظمة الحقيقية ويقدم تقريرًا |
| لا أثر لما حدث | كل مهمة وكل تقرير وكل قرار ثابت |
| المعرفة ملك للموظف | المعرفة ملك للشركة |
ما يسمح لزميل الذكاء الاصطناعي بفعله، وأين يتوقف
الزميل لديه مهمة وتفويض ومسؤولية. في Insight، تم تنظيم الثلاثة تقنيًا.
يقوم بذلك بشكل مستقل
- البحث والتحليل والقياس والإبلاغ
- استرجاع البيانات من أنظمتك
- إعداد المسودات والمستندات
- تحديث النظرات العامة
- تحديد ما يحتاج إلى اهتمام
يتوقف بالتعريف
- لا ترسل أي شيء إلى الخارج
- لا تتصل بأي عميل أو طرف ثالث
- لا تلغي أو تحذف أي شيء
- لا توجد تغييرات مالية
- لا تحذف أي شيء
إذا واجه مثل هذا الحد، فإنه يعيد العمل بخطة جاهزة، بحيث توافق عليها بنقرة واحدة أو لا توافق. إذا لم يعرف شيئًا، فإنه يطرح سؤالًا محددًا. يمكنك تغيير الحد بنفسك، لكل موضوع، بتفويض محدد. ما لم يرد فيه، لا يحدث.
توجد بياناتك على خادم خاص تحت إدارتنا في أوروبا، مع نسخ احتياطية مشفرة، ومصادقة ثنائية، ووصول مغلق افتراضيًا.
Insight يناسبك إذا
- كان هناك عمل يتكرر كل أسبوع ويتطلب حكمًا
- كانت معلوماتك منتشرة عبر أنظمة لا تتواصل مع بعضها البعض
- كانت المعرفة تتركز حاليًا في أذهان عدد قليل من الأشخاص
- كنت كمالك أو مدير تتخذ القرارات بنفسك
Insight ليس الخيار الصحيح إذا
- كنت ترغب في طرح سؤال على الذكاء الاصطناعي من حين لآخر: في هذه الحالة، الاشتراك المنفصل هو نصيحة أكثر عدلاً
- كان الأمر يتعلق بمهمة ثابتة واحدة بدون استثناءات: في هذه الحالة، الاتصال العادي أرخص
- لم تكن عملياتك رقمية بعد
- كان لديك متطلب شهادة مثل ISO 27001 أو تدقيق أمني خارجي: ليس لدينا ذلك اليوم
كيف تبدأ
1. تعارف
محادثة واحدة: ما الذي يعيق العمل، وما الذي يستغرق معظم الوقت، وما هي الأنظمة التي تستخدمها؟ إذا لم يضف Insight أي قيمة لك، فسنخبرك بذلك.
2. اختيار عملية واحدة
ليس شركتك بأكملها. شيء واحد يستغرق وقتًا وقابل للقياس: النظرة العامة الأسبوعية، العناصر المعلقة، جولات التفتيش.
3. الإعداد والاستخدام
نقوم بإنشاء لوحتك وربط الأنظمة الأولى، عادةً في غضون 2 إلى 6 أسابيع. بعد ذلك، يمكنك وضع المهام على اللوحة بنفسك وسنتوسع بالسرعة التي تناسبك.
هل Insight مناسب لشركتك؟
محادثة واحدة كافية لتحديد ذلك، وإذا كانت الإجابة لا، فستسمع ذلك منا.
اتصل 020 211 10 10, أرسل بريدًا إلكترونيًا إلى info@arimpex.nl أو املأ النموذج. أخبرنا باختصار عن العمل الذي يتكرر لديك كل أسبوع.