KI für KMU
Insight: ein eigener KI-Kollege, der in Ihrem Unternehmen mitarbeitet
Das Problem ist nicht, dass Sie keine KI haben
Fast jedes Unternehmen nutzt inzwischen KI. Jemand im Büro arbeitet mit ChatGPT, ein anderer mit Claude. Es hilft, ein wenig. Doch im Unternehmen selbst ändert sich wenig. Das liegt daran, dass KI am falschen Ort landet: im Browser eines Mitarbeiters. Das Modell kennt Ihr Unternehmen nicht, das Wissen bleibt in einem Chatverlauf hängen, und es passiert nur etwas, wenn jemand daran denkt.
Insight ist die Arbeitsumgebung, in der Ihr Unternehmen einen eigenen KI-Kollegen einsetzt. Ein Ort, an dem Ihre Arbeit, Ihr Wissen, Ihre Zahlen und Ihre Systeme zusammenkommen, an dem Menschen und KI im selben Thread beraten und an dem die KI selbstständig innerhalb der von Ihnen festgelegten Grenzen arbeitet.
Kurz gesagt: Insight verlagert KI vom Browser eines Mitarbeiters in die Infrastruktur Ihres Unternehmens.
So funktioniert es
Stellen Sie sich einen Kollegen vor, der nie weg ist.
1. Sie legen eine Karte auf das Board
Zum Beispiel: Finden Sie heraus, warum die Rechnungen von Kunde X seit drei Monaten offen sind. Sie tippen auf Machen Sie es einfach.
2. Der KI-Kollege macht sich an die Arbeit
Er sucht im Abrechnungssystem, im E-Mail-Verkehr und in der Zahlungshistorie und schreibt unter dasselbe Ticket, was er gefunden, was er getan hat und wofür er Ihre Zustimmung benötigt.
3. Sie passen im selben Thread an
Sie tippen darunter, dass der Vertrag letztes Jahr angepasst wurde. Er liest es und fährt fort. Kein neues Gespräch: Alles, was zuvor gesagt wurde, ist noch da.
Und während Sie schlafen, laufen die Kontrollen weiter, die Sie nicht anfordern mussten: Laufen alle Websites noch, läuft ein Zertifikat ab, wurde eine Rechnung nicht bezahlt, ist Post eingegangen, die Aufmerksamkeit erfordert.
Was Sie tun: Aufträge erteilen, genehmigen, ablehnen, anpassen und entscheiden, was nicht in eine Maschine gehört.
Was Insight tut: recherchieren, bauen, messen, vorbereiten, berichten und anhalten, sobald der nächste Schritt unumkehrbar ist oder nach außen geht.
Was Insight für Ihr Unternehmen tut
- Aufgaben auf einem Board, ausgeführt von der KI mit Bericht darunter
- Ihre Zahlen täglich live aus Ihren eigenen Systemen
- Kontrollen und Signalisierung, die Tag und Nacht durchlaufen
- Wissen und Entscheidungen, die im Unternehmen bleiben, nicht bei einem Mitarbeiter
- Fragen an Ihre eigenen Daten stellen, pro Benutzer abgeschirmt
- Konzepte, Übersichten und Dokumente, die bereitstehen, wenn Sie beginnen
Insight liest und schreibt in den Systemen, in denen die Arbeit tatsächlich stattfindet. Bestehende Schnittstellen gibt es unter anderem zu Exact Online, WeFact, HostFact, Mollie, Bloxs, Microsoft 365 und Outlook, Google Analytics, Search Console und Google Ads. Wenn Ihr System nicht dabei ist, ist das eine Einrichtungsfrage, keine Unmöglichkeit.
Insight läuft heute bei Unternehmen unter anderem in den Bereichen Forderungsmanagement, Immobilienverwaltung, Versicherungen und Gesundheitswesen, alles auf derselben Software. Ihre Umgebung wird so eingerichtet, wie Sie bereits arbeiten, nicht umgekehrt.
Warum nicht einfach separate KI-Abonnements?
Eine gute Frage. Separate Abonnements sind günstig und morgen aktiv, und für manche Unternehmen ist das ausreichend. Unter Insight läuft dieselbe Art von KI-Modell, die Sie auch in einem separaten Abonnement erhalten. Der Unterschied liegt in allem drumherum: dem Arbeitsplatz, dem Speicher, den Schnittstellen, den Grenzen und der Nachverfolgung.
| Separate KI-Abonnements | Insight |
|---|---|
| Jeder Mitarbeiter ein eigenes Konto | Eine Unternehmensumgebung |
| Jedes Mal denselben Kontext neu erklären | Ein gemeinsamer Unternehmenskontext, der bestehen bleibt |
| KI tut etwas, wenn jemand danach fragt | Aufgaben, die Tag und Nacht laufen, ohne dass jemand danach fragt |
| Separate Chat-Verläufe | Eine durchsuchbare Akte pro Auftrag |
| Antwort im Bild, die Ausführung übernehmen Sie selbst | Die KI führt in den realen Systemen aus und berichtet |
| Keine Spur von dem, was passiert ist | Jeder Auftrag, jeder Bericht und jede Entscheidung ist festgelegt |
| Das Wissen gehört dem Mitarbeiter | Das Wissen gehört dem Unternehmen |
Was der KI-Kollege selbst darf und wo er aufhört
Ein Kollege hat einen Auftrag, ein Mandat und eine Verantwortung. In Insight sind alle drei technisch geregelt.
Erledigt er selbstständig
- Recherchieren, analysieren, messen und berichten
- Daten aus Ihren Systemen abrufen
- Konzepte und Dokumente vorbereiten
- Übersichten aktualisieren
- Signalisieren, was Aufmerksamkeit benötigt
Er stoppt per Definition
- Nichts nach außen senden
- Keinen Kunden oder Dritten kontaktieren
- Nichts kündigen oder offline nehmen
- Keine finanziellen Änderungen
- Nichts löschen
Wenn er an eine solche Grenze stößt, legt er die Arbeit mit einem fertigen Plan zurück, sodass Sie mit einem Klick zustimmen oder nicht. Wenn er etwas nicht weiß, stellt er eine konkrete Frage. Die Grenze verschieben Sie selbst, pro Thema, mit einem abgegrenzten Mandat. Was nicht darin steht, geschieht nicht.
Ihre Daten befinden sich auf einem eigenen Server unter unserer Verwaltung in Europa, mit verschlüsselten Backups, Zwei-Faktor-Authentifizierung und standardmäßig geschlossenem Zugriff.
Insight passt zu Ihnen, wenn
- es Arbeit gibt, die jede Woche wiederkehrt und bei der Urteilsvermögen gefragt ist
- Ihre Informationen über Systeme verteilt sind, die nicht miteinander kommunizieren
- Wissen jetzt hauptsächlich in den Köpfen einiger weniger Menschen steckt
- Sie als Eigentümer oder Geschäftsführer selbst entscheiden
Insight ist NICHT die richtige Wahl, wenn
- Sie gelegentlich eine Frage an die KI stellen möchten: dann ist ein separates Abonnement eine ehrlichere Beratung
- es um eine feste Aufgabe ohne Ausnahmen geht: da ist eine normale Verknüpfung günstiger
- Ihre Prozesse noch nicht digital sind
- Sie eine Zertifizierungsanforderung wie ISO 27001 oder ein externes Sicherheitsaudit haben: das haben wir heute nicht
Wie Sie beginnen
1. Kennenlernen
Ein Gespräch: Was läuft schief, wo wird die meiste Zeit investiert, welche Systeme nutzen Sie? Wenn Insight bei Ihnen keinen Mehrwert bietet, sagen wir das.
2. Einen Prozess auswählen
Nicht Ihr ganzes Unternehmen. Eine Sache, die Zeit kostet und messbar ist: die wöchentliche Übersicht, die offenen Posten, die Inspektionsrunden.
3. Einrichten und verwenden
Wir erstellen Ihr Board und schließen die ersten Systeme an, normalerweise innerhalb von 2 bis 6 Wochen. Danach können Sie selbst Aufgaben auf dem Board erstellen und wir erweitern es in Ihrem Tempo.
Passt Insight zu Ihrem Unternehmen?
Ein Gespräch genügt, um das zu beurteilen, und wenn die Antwort nein ist, erfahren Sie das von uns.
Rufen Sie an 020 211 10 10, senden Sie eine E-Mail an info@arimpex.nl oder füllen Sie das Formular aus. Erzählen Sie uns kurz, welche Arbeit bei Ihnen jede Woche anfällt.