van Privacy- en cookiebeleid Arimpex Media Services

Om u meer service te bieden bij het bezoeken van een van de websites van Arimpex Media Servies B.V., Arimpex, maken wij gebruik van cookies. Hieronder vindt u het privacy statement en het cookiebeleid van Arimpex Media Servies B.V., hierna verder Arimpex genoemd.

Dit cookiebeleid heeft betrekking op alle merken en websites die onder de vlag van Arimpex Media Services vallen. Hieronder verstaan we Botentekoop.nl, Boten.nl, Botenbank.nl, CampersCaravans.nl, Campers.nl, Blog.botentekoop.nl, Blog.botenbank.nl, Blog.campersCaravans.nl en alle applicaties van Arimpex.

Privacy statement

Wij, Arimpex, nemen uw gegevens, zoals naam, adres en telefoonnummer op in een database/gegevensbestand. Uw gegevens worden gebruikt voor de uitvoering van met u gesloten overeenkomsten, zoals de advertentieafname of gebruiksvriendelijke site functionaliteiten of voor social media en e-mailmarketing doeleinden. 

Wat zijn cookies?

Een cookie is een stukje tekst dat door een webserver aan een bezoekende browser wordt gegeven, zodat de browser dat bij een vervolgbezoek terug kan geven. De cookie is een aanvulling op de HTTP-specificatie. Deze HTTP (HyperText Transfer Protocol) wordt door iedereen gebruikt die een website bezoekt: het regelt de communicatie tussen een webserver en een browser. Het is echter niet ontworpen om opeenvolgende paginabezoeken als één geheel te zien. Daardoor is het niet mogelijk om gegevens of instellingen bij een vervolgbezoek opnieuw te laden. Om dat toch mogelijk te maken zijn in 1997 de cookie en de set-cookie-headers voor HTTP geïntroduceerd.

Hoe werken cookies?

In tegenstelling tot wat politici nog weleens beweren, zijn cookies zelf geen programmaatjes en ook geen bestanden, ook wordt er technisch gezien niets door de webserver op de computer van de bezoeker opgeslagen. Dat laatste kan de browser volledig zelf beslissen. Uiteindelijk worden cookies vaak wel opgeslagen als een bestand, maar een webserver kan een browser niet dwingen om cookies daadwerkelijk op te slaan of bij een later bezoek terug te geven.

Een cookie is altijd aan een specifiek domein of sub domein gebonden. Cookies worden alleen naar hetzelfde domein teruggestuurd als waar ze vandaan komen. U weet daardoor zeker dat alleen de servers van Arimpex de cookies ontvangen die eerder via Arimpex zijn verkregen. Ook via javascript kan alleen Arimpex toegang krijgen tot de cookies die door Arimpex zijn geplaatst.

Een belangrijk punt van cookies is dat ze bij elk HTTP-request kunnen worden ontvangen en dat alle bekende, relevante cookies bij elk request worden meegestuurd. Dat geldt dus ook voor de requests waarmee afbeeldingen, javascript- en css-bestanden voor een webpagina worden opgevraagd. Uiteraard wordt ook dan de domeincontrole toegepast.

First-party cookies

Cookies die horen bij het domein dat u bezoekt, worden first-party cookies genoemd. Bij het bekijken van deze pagina zijn de cookies van Arimpex dus first-party cookies.

Third-party cookies

Het is mogelijk dat een van onze websites elementen van derde partijen bevat. Bekende voorbeelden zijn embedded video’s, advertenties en social-mediaknoppen. Als met deze elementen vanaf hun eigen servers cookies worden meegestuurd, worden dat third-party cookies genoemd. Het is daardoor mogelijk dat u bij een bezoek aan een van de websites van Arimpex third-party cookies voor Facebook.com, Youtube.com en andere websites van derden krijgt. Als dergelijke cookies niet worden gebruikt, zal u overigens nog steeds advertenties te zien krijgen. Er worden immers ook advertenties getoond die geen gebruikmaken van cookies.

De cookies maken het volgende mogelijk:

• Er kan worden bijgehouden welke advertenties u al hebt gezien om zo te voorkomen dat u steeds dezelfde advertenties te zien krijgt.
• Er wordt bijgehouden hoeveel unieke bezoekers op de advertentie klikken.
• Er kunnen gerichte advertenties getoond worden.

Door de werking van HTTP en de beveiliging rondom cookies is het voor de betreffende first party – in ons voorbeeld dus Arimpex – niet mogelijk om op het meesturen van third-party cookies invloed uit te oefenen.

Waar worden cookies voor gebruikt?

Met cookies is het mogelijk om bij vervolgbezoeken informatie uit eerdere bezoeken terug te halen. Dit wordt in de praktijk onder meer gebruikt om bij te houden dat u bent ingelogd, dat u bepaalde instellingen hebt gemaakt en dat u bepaalde site-elementen eerder hebt gezien. Cookies die het functioneren van de site aan uw wensen aanpassen, heten functionele cookies.

Daarnaast kunnen cookies ook gebruikt worden om de site te laten weten dat een bezoeker eerder op de website is geweest. Op deze wijze kunnen statistische gegevens over het gebruik van de website worden verzameld. Een bekend voorbeeld hiervan is Google Analytics. Hierbij wordt alleen met geanonimiseerde, statistische informatie gewerkt die door ons wordt gebruikt om de werking van de site te analyseren en verbeteren. Informatie over uw bezoekgedrag kan eventueel ook gebruikt worden om advertenties op uw interesses af te stemmen. Arimpex gebruikt daarvoor alleen geanonimiseerde informatie over pagina’s die u eerder op een van de websites van Arimpex hebt bezocht.

De bezoekersprofielen die Arimpex zelf met behulp van first party cookies opstelt, zullen alleen worden gebruikt om de kwaliteit en de relevantie van Arimpex te verbeteren.

De bezoekersprofielen die Arimpex zelf met behulp van third-party cookies opstelt, zullen nooit met derden worden gedeeld of worden uitgeleend, verhuurd of verkocht aan derden, noch op een andere manier openbaar worden gemaakt.

Om welke informatie gaat het precies?

• Persoonlijke informatie zoals naam, adresgegevens, e-mailadres of telefoonnummer die u ter beschikking stelt als u van een van de diensten van Arimpex gebruik gaat maken;
• Technische informatie die wordt verzameld door het gebruik van cookies of weblogs. Deze informatie geeft inzicht hoe u onze websites gebruikt. De informatie die Arimpex op deze wijze verzamelt kan bestaan uit de datum en tijd van uw bezoek en gebruik van onze diensten, de pagina’s die u heeft bezocht en de tijd die u er heeft doorgebracht. Zoals de meeste websites traceren wij ook uw URL om te zien waar u vandaan komt, de browser die u gebruikt en uw IP adres.

Wat doet Arimpex met deze informatie? Wij gebruiken uw persoonlijke informatie zoals uw emailadres voor het versturen van updates van ons product en om u te informeren over promotionele activiteiten van Arimpex. Ook gebruiken wij uw persoonlijke informatie wanneer wij u moeten bereiken indien dit noodzakelijk is met betrekking tot uw account.

Wij sturen u alleen mailings als u zelf akkoord gegeven hebt d.m.v. een inschrijving. U kunt op elk gewenst moment aangeven dat u toekomstige mailings van Arimpex niet meer wenst te ontvangen. Gebruik hiervoor de uitschrijflink die onder elke mailing staat. Arimpex kan uw IP-adres gebruiken om problemen met onze server vast te stellen en te verhelpen en voor het beheer van onze website.

Welke cookies gebruikt Arimpex?

Trackings cookies

Trackings cookies worden door ons op uw apparatuur geplaatst, zodat we uw computer weer kunnen herkennen als u ons opnieuw bezoekt. Er zijn twee soorten trackers cookies: sessie cookies en permanente cookies. Met sessie cookies kunnen wij zien welke onderdelen van de website tijdens een bezoek op uw computer zijn bekeken. Met permanente cookies kunnen wij uw computer herkennen als u onze website later opnieuw bezoekt.

Tracking cookies op onze websites

Met tracking cookies verzamelen we informatie over waar u de advertenties heeft gezien en op welke advertenties u hebt geklikt.

Site-Analyse cookies

Van de informatie die wij zo verzamelen worden statistieken gemaakt. Deze statistieken geven ons inzicht in hoe vaak onze webpagina bezocht wordt, waar precies bezoekers de meeste tijd doorbrengen, enzovoort. Hierdoor zijn wij in staat structuur, navigatie en inhoud van de website zo gebruiksvriendelijk mogelijk voor u te maken. De statistieken en overige rapportages herleiden wij niet naar personen.

Social media cookies

Op onze websites vindt u buttons om webpagina’s te promoten op Google+, Facebook, Instagram, Twitter en LinkedIn. Deze buttons werken door middel van stukjes code die van deze sociale netwerken zelf afkomstig zijn. Door middel van deze code worden cookies geplaatst. Wij hebben daar verder geen invloed op.

Facebook Advertising

Wat houdt dat in denkt u dan… Wij gebruiken de standaardversie van de Pixel van Facebook om gepersonaliseerde reclame van één van de merken van Arimpex, Botentekoop.nl, Boten.nl, Botenbank.nl of CampersCaravans.nl en derden aan u te laten zien op de verschillende platforms van Facebook. Hiervoor verstrekken wij Facebook via de Facebook Pixel informatie over uw activiteiten als gebruiker op een van bovengenoemde merken als mede ook uw overige persoonsgegevens zoals uw Cookie ID. Meer informatie omtrent de verwerking van persoonsgegevens door Facebook leest u hier: https://www.facebook.com/about/privacy.

Mailexpert – emailmarketing cookies

Het tweede type cookie stelt Arimpex in staat om de informatie afkomstig van deze cookie te linken aan uw persoonlijk identificeerbare informatie die u afgeeft als u zich op onze site begeeft. We gebruiken deze informatie om ons marketingmateriaal en onze marketinginspanningen goed af te stemmen. Sommige partners van Arimpex (adverteerders) gebruiken cookies. Arimpex heeft geen toegang tot, of controle over deze cookies. Om gebruikers de best mogelijke service te verlenen, linken wij de informatie opgeslagen in cookies aan persoonlijk identificeerbare informatie die u geeft gedurende het bezoek aan onze site. Deze privacy statement behelst het gebruik van cookies door Arimpex en niet het gebruik van cookies door adverteerders.

Via het automatiseringssysteem Mark-i sturen wij verschillende automatisch gestuurde mailings. Deze  maken het mogelijk om te reageren op bepaald aanbod of interesses.

Advertenties op basis van je gedrag personaliseren

Op de verschillende websites van Arimpex kan er informatie verzameld, verwerkt en gedeeld worden over hoe u de website gebruikt zodat de advertenties van de merken en die van derden die op een van de platformen van Arimpex en andere websites, apps of services worden weergegeven, kunnen worden gepersonaliseerd. Meestal wordt de content van de website of app gebruikt om ‘aannames’ te doen over uw interesses. Op basis van deze aannames wordt er bepaald welke advertenties en content voor u persoonlijk worden geselecteerd.

Voor de cookies die derde partijen (al dan niet via advertentienetwerken of mediabureaus) voor advertentiedoeleinden plaatsen, merken wij op dat daarop het cookie/privacy verklaringen van deze derde partijen van toepassing zijn. Om deze cookie/privacy verklaringen in te zien, verwijzen wij naar de informatie die deze partijen op hun eigen websites daarover geven; zie onder andere de namen en links hieronder. Let op dat deze verklaringen regelmatig kunnen wijzigen. Arimpex heeft daar geen invloed op.

* Criteo: https://www.criteo.com/privacy/
* DQNA: https://dqna.com/privacy/
* Google DFP:  https://policies.google.com/privacy
* Online Nerds: https://onlinenerds.nl/privacy-policy/
* Hotjar: https://www.hotjar.com/legal/policies/privacy 

Overige/onvoorziene cookies

Door de manier waarop internet en websites werken, kan het zijn dat wij niet altijd inzicht hebben in de cookies die via onze website door derde partijen worden geplaatst. Dit is met name het geval als onze webpagina’s zogenaamde ‘embedded elementen’ bevatten. Dit zijn bijvoorbeeld teksten, documenten, afbeeldingen of video’s die bij een andere partij opgeslagen zijn, maar die op, in of via onze website getoond worden.

Komt u op onze website cookies tegen die in deze categorie vallen (en die we daarom hierboven niet genoemd hebben)? Laat het ons dan vooral weten of neem rechtstreeks contact op met de betreffende derde partij en vraag welke cookies ze hebben geplaatst, wat de reden voor plaatsing is, wat de levensduur van de cookie(s) is en op welke manier uw privacy gewaarborgd is.

Welke cookies kunnen anderen plaatsen bij een bezoek aan een website van Arimpex?

Arimpex is een grote community. Arimpex plaatst regelmatig content van derden. Dit is bijvoorbeeld het geval bij de verschillende social mediaknoppen die het mogelijk maken om berichten te delen via Facebook, Google+, LinkedIn, Twitter, e-mailmarketing en onze blogs: Blog.Botentekoop.nl, Blog.Botenbank.nl of Blog.CampersCaravans.nl.

Ook bij het tonen van advertenties wordt gebruik gemaakt van cookies. Deze cookies worden gebruikt om te meten hoe vaak een advertentie wordt getoond en welke interacties er met de advertentie zijn, zoals bijvoorbeeld het klikken op een banner, het tonen van een advertentie of de duur van uw bezoek bij ons op de website. Door het plaatsen van dergelijke cookies kunnen we gebruikmaken van een zogenoemde frequency cap. Deze zorgt ervoor dat u maximaal een x aantal keer met een bepaalde advertentie in aanraking komt en zo dus bijvoorbeeld niet telkens weer dezelfde videoadvertentie te zien krijgt.

Verder maken adverteerders vaak gebruik van een mediabureau om de campagne voor hen uit te leveren. In deze gevallen plaatst het mediabureau cookies om campagnes te meten en te optimaliseren.

In de advertentievoorwaarden van Arimpex is vastgelegd dat cookies van adverteerders en mediabureaus mogen worden gebruikt voor het verzamelen van statistieken. Arimpex verleent daarnaast beperkt toestemming aan adverteerders en mediabureaus om u als bezoeker te herkennen en op basis daarvan relevantere advertenties te vertonen. Omdat er erg veel partijen in de advertentiewereld samenwerken, is het helaas niet mogelijk om een volledige lijst van mogelijke domeinen te geven.

Hoe kan ik cookies weigeren?

Zonder cookies is het voor ons haast niet mogelijk om u als bezoeker de beste ervaring te bieden bij het bezoeken van een van onze websites. Dat heeft te maken met het analyseren van de statistieken om te bepalen hoe de site eruit moet komen te zien en voor navigatie, maar ook om te bepalen welke content populair is en wat door onze bezoekers eigenlijk niet wordt gelezen.

Daarnaast hebben we zoals gezegd cookies nodig om onze advertenties te laten zien. Zonder advertentie-inkomsten is het niet mogelijk om de sites van Arimpex zoals die nu bestaan gratis toegankelijk te houden en verder te ontwikkelen.

Echter is het volgens de nieuwe wetgeving noodzaak om u ook de keus te geven de cookies te weigeren. Hiervoor kunt u in de opkomende pop-up de optie weigeren drukken. Hiermee stemt u in met een mindere kwaliteit van de website en wordt u in ruil daarvoor niet gevolgd door ons systeem.

Hoe kan ik cookies verwijderen?

Cookies verwijderen in Internet Explorer

Ga naar het menu Extra > Internetopties > tab Algemeen. Klik onder Browsergeschiedenis op Verwijderen. U wilt misschien niet alles verwijderen. Zorg dat in ieder geval Cookies aangevinkt staat en klik op Verwijderen.

Cookies verwijderen in Firefox

Ga naar Extra > Opties > tab Privacy. Klik op Uw recente geschiedenis wissen. Onder Details kunt u aangeven wat u precies wilt wissen. Vink in ieder geval Cookies aan. U kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles. 

Cookies verwijderen in Chrome

Klik op het drietal streepjes rechts bovenin. Klik op Opties > tab Geavanceerde opties. Klik onder Privacy op Browsegegevens wissen. Zorg in ieder geval dat Cookies en andere sitegegevens verwijderen aangevinkt staat. U kunt ook aangeven hoe oud de cookies moeten zijn. Kies hier Alles.

Cookie pop-up test

Cookie instellingen aanpassen

Deze website maakt gebruik van functionele en statistische cookies, die nodig zijn om deze website zo goed mogelijk te laten functioneren. Indien je met de cookie verklaring akkoord gaat, druk dan op ‘akkoord’ om de cookies te accepteren.

We gebruiken de volgende cookies:

• Functioneel, (noodzakelijk voor het functioneren van de website.) {Vereist}­­
• Statistieken (voor analyse, en om de website te verbeteren) {Vereist}
• Social media (voor het laten functioneren van like-buttons)
• Advertenties (om bij te houden welke advertentie u gezien hebt)
• E-mailmarketing (om aan u de meest relevantie mails te kunnen versturen)
• Interesses (Om informatie en advertenties zoveel mogelijk te laten aansluiten bij uw interesses)

Opslaan

Uw instellingen worden opgeslagen in een cookie. Verwijdert uw cookies uit uw browser dan kan uw keuze niet worden herkend en zal u opnieuw over het gebruik van cookies worden geïnformeerd en om toestemming worden gevraagd.

Disclaimer

Dit overzicht van cookies is een momentopname. Arimpex streeft ernaar deze lijst zo up-to-date mogelijk te houden. Vanwege het niet-statische karakter van internet en de vele betrokken (externe) partijen kan het echter zo zijn dat niet alle actuele cookies en/of sites per direct in dit overzicht te vinden zijn.

 Uw gegevens kunnen, samen met informatie over u, worden geanalyseerd, om de informatie en/of aanbiedingen zoveel mogelijk op uw interesses af te stemmen. Wij kunnen u deze informatie en/of aanbiedingen via e-mail toezenden. Dit doen wij alleen wanneer u hier expliciet toestemming voor heeft gegeven. Verder kunt u uw eigen gegevens opvragen en verzoeken om ze te laten corrigeren of verwijderen. Wilt u hier gebruik van maken, stuur dan een e-mail met uw persoonsgegevens naar info@arimpex.nl.

Wij zullen deze verklaringen af en toe aan moeten passen, bijvoorbeeld omdat onze website wijzigt of omdat de regels rondom cookies wijzigen. We mogen de inhoud van de verklaringen en de cookies die opgenomen staan in de lijsten altijd en zonder waarschuwing vooraf wijzigen. U kunt deze webpagina raadplegen voor de laatste versie.

Hoelang en waar worden mijn gegevens bewaard?

Arimpex bewaart uw persoonsgegevens alleen als u ons daar toestemming voor heeft gegeven en alleen voor de duur die we echt noodzakelijk achten voor de communicatie naar u toe. We stellen als limiet dat wij de persoonsgegevens maximaal anderhalf jaar in ons bezit zullen houden als het blijkt dat u niet meer met actief met ons communiceert.

Arimpex tracht de gegevens veilig in beheer te nemen, zodat hackers wordt ontmoedigd deze bloot te stellen. We hebben ook een zogenoemde Privacy Data Officer aangesteld die als taak heeft om de gegevens in bewaring te nemen en actief te beheren.

Over data portabiliteit en het tenietdoen van uw data

Bent u er zeker van dat u de communicatie tussen Arimpex en u niet nodig vindt en wilt u de gegevens verwijderd hebben uit ons bestand?

Of

Wilt u inzien wat wij van u beheren of wilt u het gegevensbestand verplaatst hebben? Laat het ons dan weten via info@arimpex.nl.

Privacy vriendelijk

Data protection impact assessment (DPIA)

Arimpex verwerkt geen bijzondere persoonsgegevens op grote schaal en voldoet daarmee aan de DPIA-wetgeving. Dit is een instrument om vooraf de privacy risico’s van een gegevensverwerking in kaart te brengen. En vervolgens maatregelen te kunnen nemen om de risico’s te verkleinen. Dit instrument is alleen nodig als:

• Systematisch en uitvoerig persoonlijke aspecten evalueert, waaronder profiling;
• Op grote schaal bijzondere persoonsgegevens verwerkt;
• Op grote schaal en systematisch mensen volgt in een publiek toegankelijk gebied (bijvoorbeeld met cameratoezicht).

Voor Arimpex is deze DPIA niet verplicht omdat dit geen verhoogd privacy risico oplevert voor de betrokkenen (de mensen van wie Arimpex gegevens verwerkt).

Wij verzamelen en verwerken persoonsgegevens voor de volgende doeleinden, onder meer via de door ons geëxploiteerde (mobiele) websites:

• Voor de totstandkoming en uitvoering van een met u gesloten overeenkomst;
• Om u de overeengekomen diensten, producten en/of informatie aan te bieden, te leveren en deze aan te passen aan uw behoeften en wensen;
• Om u in de gelegenheid te stellen informatie te plaatsen en uit te wisselen op een van de websites, of om indien de website die mogelijkheid biedt contact op te nemen met andere gebruikers;
• Als het gaat om een betaalde dienst/product, om te factureren. Financiële gegevens publiceren wij nooit op een website, en worden ook niet aan derden ter beschikking gesteld voor doeleinden anders dan het uitvoeren van de overeenkomst. Wanneer betaling uitblijft voor onze producten of diensten kunnen wij bijvoorbeeld de vordering in handen stellen van derden, zoals een incassobureau;
• Om gericht aanbiedingen te doen, bijv. via e-mail. Ook kan bijvoorbeeld op een website of in een app een advertentie worden getoond van een product waarvan wij op basis van door ons verwerkte gegevens vermoeden dat het uw interesse heeft. In het kader van de optimalisatie van het doen van aanbiedingen kunnen wij een profiel van u opstellen;
• Om u een nieuwsbrief, aanbieding, gebruikersinformatie, service bericht of andere elektronische boodschap toe te sturen;
• Om onze (mobiele) websites, apps en bijbehorende technologieën te analyseren, te onderhouden, te optimaliseren en te beveiligen en om fraude tegen te gaan;
• Om te voldoen aan de op ons rustende wet- en regelgeving en voor het behandelen van geschillen en het laten uitvoeren van (accountants) controle;

Hierbij geldt dat niet alle gegevens altijd voor dezelfde doeleinden worden verwerkt. Sommige gegevens worden bijvoorbeeld alleen bewaard ten behoeve van de facturering of ten behoeve van het leveren van de gevraagde dienst, terwijl andere gegevens én voor het analyseren en verbeteren van het gebruik van onze websites én voor het doen van een gericht aanbod kunnen worden gebruikt.

Wij bewaren uw persoonsgegevens in beginsel zolang als dat nodig is voor bovengenoemde doeleinden, of om te voldoen aan wettelijke (bewaar)verplichtingen.

Wijzigingen van het privacy- en coockiebeleid

Dit privacy- en cookiebeleid kan worden gewijzigd. Bekijk deze pagina daarom regelmatig om te zien of er veranderingen zijn doorgevoerd. Als we wezenlijke wijzigingen aanbrengen zullen we voor een meer opvallende kennisgeving zorgdragen, bijvoorbeeld via het colofon van onze tijdschriften, via onze websites of per e-mail.

 Dit privacy- en cookiebeleid is laatst gewijzigd op 21 november 2019.